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  ·地面服务分公司"阳光服务 "
  
“阳光服务”自2007年成立以来,本着“一心帮助旅客”的服务宗旨,主动为老、弱、病、残、孕等特殊旅客服务近4万多人次。归还旅客遗失物品总价值达到700余万元,为近300万航班延误旅客提供阳光航延服务。年轻的阳光队员们立足岗位,用自己的实际行动践行着“爱心、热心、用心、尽心、诚心”的“五心服务”精神,用真诚的微笑迎接着南来北往的广大中外旅客,推出了阳光爱心服务、航延前置服务、阳光导乘服务、晚到急助服务、外宾帮助、阳光一路通、微博微信在线服务、旅游讲解等十余项服务新举措,极大方便了旅客的出行。
  阳光服务涌现出全国五一劳动奖章、全国民航青年五四奖章、浙江省劳动模范、宁波市劳动模范、宁波市服务礼仪之星、宁波市创先争优优秀共产党员等一批先进个人,集体也先后获得了全国巾帼文明岗、全国交通建设系统“工人先锋号”、省示范青年文明号、省交通最美行业集体、宁波市模范集体、市级最具影响力文明服务品牌等荣誉称号。
  

  
 

      ·运行保障中心"指挥中心"
  
宁波机场指挥中心隶属运行保障中心,是机场运行保障中最重要的班组之一,主要负责航空器进出机坪的协调、航班运行保障的指挥、机坪及候机楼运行的监督检查,同时还肩负着突发事件和应急救援先期处置的重任。自2002年成立以来,先后获得了“宁波市级青年文明号”、“市春运工作先进集体”、“上海世博会环沪护城河安保工作先进集体”、“市抗洪救灾先进集体”、“市国资委系统先进团组织”等集体荣誉,班组成员获得了“口岸办年度先进个人”、“世博安保先进个人”等荣誉称号。指挥中心始终以“安全运行、提升品质”为工作理念,以创建“学习型、技能型、创新型、安全型、和谐型”的五型班组为中心建设目标,充分发挥员工积极性和创造性,不断强化安全意识,努力提升安全管理水平,注重增强风险管控能力,为宁波机场正常、安全、高效运行保驾护航。

  
 

         ·安检护卫分公司"心悦班组" “心悦班组”的前身为宁波机场贵宾安检班组,创建于2012年10月,现班组人数12人。是一支专门为机场贵宾楼商务旅客和政务旅客提供安全检查服务的专业队伍,肩负各类警卫、大型会议及高层领导出访等航班保障服务。
  心悦班组服务口号:平凡中求卓越,细微处见真心。班组成员互学互助,群策群力,以关爱旅客为引领,以规范化操作为抓手,全力把好安检工作中安全关,迅速成长为安检工作中的一支“突击队”。
  2013年,心悦班组获得“工人先锋号”光荣称号;2014年,心悦班组获得“市级青年文明号”光荣称号。

 
 

        ·安检护卫分公司"木兰班组"
  
“木兰班组”的原为宁波机场候机楼护卫班组,曾于2009年获得市级“巾帼文明岗”称号,并于2015年3月正式申报省级“巾帼文明岗”。目前护卫班总人数18人,其中女性17人。“木兰班组”本着“全心全意为旅客,尽心尽力保安全”的工作理念,一丝不苟完成安全检查工作,确保乘客平安出行。

  
 

      ·贵宾分公司"芝兰班组"
  芝兰服务组成立于2011年,是机场集团贵宾分公司创建的服务品牌。
  芝兰,本意是两种香草,寓意环境的优雅和品德的高尚。贵宾公司借用芝兰的美好寓意表达芝兰服务组的心愿和工作目标:用细致入微、温馨体贴的服务为客人营造如沐芝兰之室般高雅、舒适的环境。
  班组由6位服务员组成,秉持着“用心做事、真情服务、注重细节、追求完美”的宗旨,自班组成立以来已服务客人达8万余人次。2015年7月获空港服务共建交流活动“最佳班组形象奖”三等奖

  
 

·地面服务分公司"向日葵保洁班组"
  宁波机场地面服务分公司客舱保洁部“向日葵”班组成立于2014年10月,主要负责宁波进出港航班除污及卫生打扫工作,这是一支来自五湖四海的队伍,平凡而朴实,虽然他们的文化程度不高,但是就凭他们的那份热情和敬业的心,任劳任怨,努力为每一位出港旅客营造着明亮而舒适的乘机环境。
  班组成立至今,多次组织志愿者活动,先后获得了机场优秀班组以及“最美一线人”等荣誉称号。向日葵班组每年在捡拾贵重物品方面价值高达百万元,均能够帮助旅客失而复得,受到了各航空公司和旅客的广泛好评。

  

  
  ·货站公司"收运班组"
  宁波机场航空货站分公司客户服务部“收运班组”现有员工19名,其中国内审单员2名,国内收运员11名,国际收运员4名,复称员2名。该班组始终把安全生产作为全体工作的核心,坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念,该班组自2010年至今,4年零投诉,零工伤,连续四年超额完成货量任务,获得国内各家代理的一致好评。