当前位置:首页 > 空港在线 > 空港动态

停车遇高峰 协力齐保障

时间:2017.02.14 浏览数:

 ——春节黄金周期间商业分公司停车场超容保障侧记

     2017年的春节黄金周(农历除夕至正月初六)是宁波机场史上最繁忙的黄金周,对于机场停车场来说,也是最为考验超容保障能力的一周。据统计,春节期间停车场车辆数量一度超容40%以上,商业分公司全体干部员工未雨绸缪、众志成城、攻坚克难、多措并举,顺利圆满完成保障任务。


     春运来临前,分公司提前协调公安机场分局、集团办、货站分公司和巴士公司做好车位统筹等相关预案。同时分公司还积极组织员工开展各类应急演练,落实设施设备安全大检查,确保设施设备正常运行,全力保证机场停车场运营安全有序。

     虽已做好准备,但是面对节日期间的车辆大潮,现有的车位显得愈发紧张。今年春节期间停车场两大特点突出:一是车辆高峰来的早﹙年二十九开始﹚,退得晚﹙初十还有很多车辆未离开﹚;二是持续时间长,密度大,从早到晚几乎没有空隙,都是高峰期,过夜车辆停放数量一度达到1200余辆(目前候机楼日常保障车位仅800余个)。初四至初六更因停车场爆满,许多临时接客车无法进场,只能安排停在场外道路,保障压力较大。另外,内部员工停车位的保障也非常困难,分公司经与货站分公司协商,决定采用临时开放国际货运、卡车库等区域的方法对车辆进行分流,为此分公司员工利用夜间航班空隙时间连夜规划场地拉线,货站分公司员工也加班加点将区域内的拖斗全部移走,为员工腾出场地,大大减轻停车场的保障压力。

     今年节日期间的车辆保障,分公司停车场坚持“畅通有序 高效便捷”的原则,在停车数量创下历年之最的前提下,车辆保障总体呈现出“忙而不乱 秩序井然”的特点,未发生一起旅客投诉,这离不开领导的支持、员工的全力保障以及兄弟单位的大力配合。年初四,旅客前来机场接送及过夜车辆刷新高峰,当天过夜车就达到1319辆,停车场车位告急。当天中午及晚上高峰时期,在外等候的车辆一度排队到三叉口,部分旅客因为不理解产生了过激言语与行为,商业分公司值班人员同交协警不厌其烦地向旅客做出解释并做好引导,值得欣慰的是最终未出现旅客投诉以及车辆刮擦事件。还有一名旅客取车时发现车轮爆胎、手机没电急得团团转,值班人员见况主动帮助旅客给车胎充气,又把手机充好了电,还在旅客离开时提醒其注意安全,得到旅客的感谢。

     除此之外,更难能可贵的是,从初一到初九,大部分员工主动放弃休息,冒着寒风,在停车场加班引导。员工何汉情、龙治超已是停车场的老员工了,春节期间本应是家人团聚的日子,但是他们已经十来年没有回老家过年了。在这团圆的时刻,他们奉献了自己的时间和汗水来保障他人安心回家,爱岗敬业的态度让人为之动容。正是因为有这样优秀的员工们,商业分公司才能上下齐心,圆满完成春节长假期间车辆超容保障任务。 (商业分公司 张晓昌 蒋彦祺)

——新闻中心